企業理念

企業理念

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お客様の喜びを想像し、感動を創造します
当社は「お客様の喜びを想像し、感動を創造します」を企業理念に掲げ企業の論理を優先させること無く、純粋にお客様満足の向上を目指す企業です。
代表取締役社長 林昭宏
代表取締役社長 林昭宏
親切 私たちは「親切」というキーワードを大切にしています。
親切とは、親身になるの「親」、切り口の「切」、その言葉通り親のようにお客様の立場になって、切り口を揃える意味でリクエストに的確なお応えすること。
強み 従業員一人ひとりが、自分が目の前のお客様だったら、どうして欲しいのかを常に考え、判断し、行動していく。正解はマニュアルではなく、お客様の満足度を基準としています。効率重視であったり企業の独りよがりな経営を反省し、お客様に喜んでいただくこと、必要としていただくことを純粋に目指します。その小売業の原点を大切に想う従業員と、不可能を可能にする仕組の構築、その融合が当社の強みです。
未来 今後ますます、マーケットニーズは多様化していきますが、我々も変化を常態として
お客様にもっとお喜びいただきたいという気持ちを大切に、その方法を創造し、
お客様の期待を上回る感動を実現、提供し続けることを目指します。

ブランドコンセプト

  • お客様が、感動する親切な店を創ります
  • お客様が、ずっと居たくなる店、また来たくなる店を創ります。
  • お客様の喜びを、自らも喜ぶ誇り高き人たちが集います。

5つのお約束

あれないかな?のお客様に、地域一番の品揃えと探しやすさを極めます。
なんかないかな?のお客様に、提案力を駆使した出会いを提供します
次の時もこの人から買いたいと思って頂けるような、人とのふれ合いから感じる気持ちよさを提供します。
ずっといたくなる居心地のよい空間を提供します。
楽しい思い出作りのお手伝いをします。
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